Bonjour,

Beaucoup de monde connaît www.cgalere.com le site qui vient en aide aux clients de cdiscount. Je suis animateur de ce site. Aujourd'hui, Cgalere voit son avenir compromis. En effet, au cours d'un chat, Cdiscount a remis en cause l'intégrité de Cgalere. Nous avons demandé des comptes que l'on nous a refusé. Nous avons demandé des excuses que nous n'avons jamais reçu.

Devant ce constat d'immobilité de cdiscount, nous avons mis en alerte sur notre site tous les clients de cdiscount.

Si vous le désirez, vous pouvez soutenir notre action et lire toute l'histoire sur notre site : www.cgalere.com

Nous avons réèllement besoin de votre soutien sinon, c'est un nouveau forum d'entraide qui disparaîtra.

Merci d'avance pour ce que vous ferez pour nous.

Joël
www.cgalere.com

Pour avoir cité ce site à plusieurs reprises dans le forum de DPC, bien-sûr je soutiens la demande de Joël et vous engage comme moi à au moins voter sur le forum du site cgalere.
Tant que CDiscount n'aura pas un service client efficace et rapide, de tels sites resteront bien utiles, ne serais-ce que le fait de savoir qu'ils existent au cas où ...

+1.
Il est indispensable de leur apporter tout notre soutien.

+1

Ouaip

YES !

pareil

idem

+1

+1

J'ai voté et je vous soutiens à 200 % !!!!

j'en suis aussi

Slt,
J'ai visité ce site cgalere que je ne connaissais pas avant, le principe en lui même est plus que méritant, c'est une tres bonne initiative. Mais d'un autre sens, là ou ja' un peu de peine à suivre, c que cddiscount ce contre fou de son service client, son but premier est découlé ses stocks est-ce normal qu'un site annex non benevole doivent prendre en charge est servir d'intermédiaire aux clients mécontents de cddiscount ?? Pour un site qui se proclame le n° 1 de la vente, je trouve qu'il y a encore bcp à faire... Il y a tellement de site sérieux sur le marcher qui ont leur propre Service clientèle, que des sites comme celui ci, je suis pour qu'on les zap tous simplement. Et bravo malgrès tous pour l'initiative de cdgalere.

ils se sont beaucoup amélioré depuis quelques jours.
j'ai ouvert un dossier par jour pendant 5 jours, a chaque fois j'ai eu réponse le lendemain, et pas a coté de la plaque.
pourvu que ça dure.....

Ben moi je doit avoir vraiment une chance enorme, parce que j'ai commander plus d'une trentaine de dvd chez la fourmi et a chaque fois livrer en 5 jours, juste une fois ou sa a mit 9 jours
voila

je ne mets pas le délai de livraison en cause, je demande juste :
Est ce normal qu'un site de cette envergure relai son service client à un site tiers... ?? Pour ma part un site qui n'arive pas à gérer des réclamations c pas tres pro! mnt je sais que les prix affichés sont parfois cannons, est un motif pour délaisser son SAV ?

essaye le SAV en ce moment tu vas etre surpris, waou

Allez quoi , soutenez cgalère

y a plus besoin, ça roule maintenant

je me soutiens moi et c déjà pas mal

bande de floodeurs

tu as des wonderbra ?...oki elle est nulle

et pis m'en branle moi de cgalère