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 Sujet du message: Problème marketplace fnac gĂ©nĂ©ral ou bien c'est pour bibi?
MessagePubliĂ©: 31 AoĂ»t 2017 14:20 

Inscrit le: 24 Juin 2006 00:00
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Salut les gars

j'ai un soucis sur le Marketplace de la fnac. J'ai vendu 2 dvd en début de mois sur leur Marketplace. Les acheteurs ont reçu les colis et m'ont noté.
Les sommes étaient donc payables : j'ai donc demandé ce qu'elles soient virées sur mon compte cheque cadeau FNAC comme je le fais habituellement et là surprise aucun des montants n'apparait alors que sur mes factures le transfert est bien mentionné. Un autre forumeur a t il eu le cas récemment? Que faire? je les ai appelés et même envoyé un message via l'interface dans le menu Marketplace + un mail à info.mp@fnac.com mais je n'ai eu aucune réponse et ça fait 4 jours....ils commencent à me gonfler grave car bien sûr leur commission quant à elle a bien été prise en compte...
Merci d'avance pour votre aide


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