Salut les gars
j'ai un soucis sur le Marketplace de la fnac. J'ai vendu 2 dvd en début de mois sur leur Marketplace. Les acheteurs ont reçu les colis et m'ont noté.
Les sommes Ă©taient donc payables : j'ai donc demandĂ© ce qu'elles soient virĂ©es sur mon compte cheque cadeau FNAC comme je le fais habituellement et lĂ surprise aucun des montants n'apparait alors que sur mes factures le transfert est bien mentionnĂ©. Un autre forumeur a t il eu le cas rĂ©cemment? Que faire? je les ai appelĂ©s et mĂŞme envoyĂ© un message via l'interface dans le menu Marketplace + un mail Ă
[email protected] mais je n'ai eu aucune réponse et ça fait 4 jours....ils commencent à me gonfler grave car bien sûr leur commission quant à elle a bien été prise en compte...
Merci d'avance pour votre aide