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MessagePublié: 11 Jan 2007 19:15 
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Bonjour, je commense à m'enerver : le service client (à part ici) ne préponds pas !

-Ma commande expedié le 18/12 : je ne l'ai toujours pas !

-Comment s me faire rembourser l'article annulé ? PAS D'AVOIR ...
Si on peut uniquement avoir un avoir ... Il serait sympa de glisser un bon de dédomagement ...

J'aimerai avoir une réponbse concrète !

Merci ...


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MessagePublié: 16 Jan 2007 11:15 
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je crois que pllus de dvd se fous du monde je leur envoie des mail aucune réponse.J ai commandé Nos voisins les hommes il est sortie en grande surface le 5/01 et plus de dvd retarde toujours l envoi,comme ils disent en "réassort" mais il ne l on jamais eu en stock comment peut il etre en réassort et en plus j ai aussi une commande de partis de chez eu le 10 mais il n y a pas de n° de colissimo alors je me demande si elle est bien partis? :oops:



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MessagePublié: 17 Jan 2007 12:40 
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Je ne sais pas si mr plusdedvd passe encore quelque fois,si il passe je voudrais savoir si un jour je vais recevoir ma commande n°F00449258 parce qu il y en a une partie qui est partie le 10/01,mais pas encore reçuet un dvd qui est Nos voisins les hommes qui est retardé tous les jours et que si ça continue je vais l avoir pour les prochaines soldes



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MessagePublié: 18 Jan 2007 19:57 

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Message de PlusDeDvd le 2 Janvier :
Citer:
1 M. tchould
Si vous avez fait une demande de remboursement celle ci sera faite ( en toute logique avant la fin de cette semaine)


J'ATTENDS TOUJOURS ...
:evil:


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MessagePublié: 18 Jan 2007 21:03 
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Oula c'est le début de la fin ...
Plus de réponses ni rien ... :evil:


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MessagePublié: 22 Jan 2007 11:19 

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Bonjour à tous :

Didier, désolé, j'ai du zapper une "alerte réponse" et je n'étais plus prévenu des nouveaux messages postés sur ce forum, nous nous occupons de vous, je vous ai adréssé un mail en ce sens.

M. Tchould votre carte sera recredité ce jour !

Le début de la fin ? Pour répondre à votre soucis M Toto 23_54, pouvez vous me repréciser votre N° de facture ?

Désolé pour cette absence , je suis de retour, n'hesitez pas à me faire part de vos soucis.
www.plusdedvd.com


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MessagePublié: 22 Jan 2007 11:20 

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toto23_54 a écrit:
Je voudrais savoir le titre des épisodes de ces deux DVD ...
http://www.plusdedvd.com/fr/produit_2_LMDVD_23359.php
http://www.plusdedvd.com/fr/produit_2_LMDVD_24810.php

merci ! :wink:


Voici la liste des épisodes des 2 DVD :
- VOLUME 10 :
EPISODE 90 JEU DE MEMOIRE – 1ère PARTIE
EPISODE 91 JEU DE MEMOIRE – 2ème PARTIE
EPISODE 92 JEU DE MEMOIRE – 3ème PARTIE
EPISODE 93 KAIBA CONTRE SHIZU, 1ère PARTIE
- VOLUME 11:
EPISODE 94 KAIBA CONTRE SHIZU, 2ème PARTIE
EPISODE 95 LE GARDIEN DU TOMBEAU, 1ÈRE partie
EPISODE 96 LE GARDIEN DU TOMBEAU, 2ÈME PARTIE
EPISODE 97 LE GARDIEN DU TOMBEAU, 3ème PARTIE

www.plusdedvd.com


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 Sujet du message: Re: www.plusdedvd.com
MessagePublié: 22 Jan 2007 19:52 
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plusdedvd.com a écrit:
Bonjour à tous :

Didier, désolé, j'ai du zapper une "alerte réponse" et je n'étais plus prévenu des nouveaux messages postés sur ce forum, nous nous occupons de vous, je vous ai adréssé un mail en ce sens.

M. Tchould votre carte sera recredité ce jour !

Le début de la fin ? Pour répondre à votre soucis M Toto 23_54, pouvez vous me repréciser votre N° de facture ?

Désolé pour cette absence , je suis de retour, n'hesitez pas à me faire part de vos soucis.
www.plusdedvd.com

F00448506 F00447807

J'ai deux n° de commande pour la même commande (surement du fait qu'elle soit anulée en partie !) ...

:wink:

PS : je n'ai toujours rien reçu ! :cry:


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MessagePublié: 22 Jan 2007 22:16 
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Moi ça a l air de s arranger je reprends confiance



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 Sujet du message: Plusdedvd - un avis parmi d'autres
MessagePublié: 01 Fév 2007 21:52 

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Il y a une histoire d'amour entre ce site et moi...

Je m'explique : 8 commandes depuis six mois, et pas l'ombre d'un problème. Je commande, la commande est validée le soir même, voire dans la nuit, elle part le lendemain, je la reçois le surlendemain. Colis magnifique, grand luxe.
Frais de port élevés, certes, mais gratuits à partir de 40 euros, donc je n'en paie jamais.

J'ai fait plusieurs précommandes aussi (qui elles, n'arrivent pas le lendemain de la commande, mais le lendemain de la date indiquée). Surtout, l'important, c'est qu'il s'agit de précommandes avec un large choix, trouvé nulle part ailleurs, et toujours un cran en dessous des autres grâce aux 8%.

Plusdedvd n'est pas très bon marché (le plus souvent au contraire au-dessus des vendeurs discount), mais il reste néanmoins en dessous des fnac etc, grâce à son coupon dpc.
Avec le bonus de 8% de dvdpascher (dpc, un peu lunatique d'ailleurs, il faut souvent s'y reprendre à plusieurs fois pour qu'il passe), il est par contre très compétitif si l'on veut des DVDs de qualité. Peu de versions belges ou opening à bas prix, mais les belles versions, les coffrets, souvent moins cher qu'ailleurs, y compris chez Cdiscount and co.

Mais c'est surtout pour son catalogue que j'aime ce site. Cdiscount, par exemple, casse la baraque sur les prix de DVDs aussi fameux que Battle royale II, Chouchou et Destination finale 2027... mais peine à présenter quelques vrais bons films dans des éditions potables.
Chez Plusdedvd, le choix est impressionnant. J'y ai commandé tous mes lubitsch, etc... et The Blade récemment, moins cher que Cdiscount et que les autres.

Bon, c'est sûr que si l'on n'attend rien de plus que Superman returns ou Batman begins, Plusdedvd est largement zappable. Mais si vous voulez cumuler les catalogues dans le genre mk2-etc, c'est ici (entre autre) que ça se passe.

Bref, je suis accroc, et prêt à dépenser deux fois plus là-bas qu'ailleurs (hormis alapage, qui cartonne dur depuis son relooking).


Dernière édition par dom666 le 21 Fév 2007 22:17, édité 3 fois au total.


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PQ, je suis au bout du rouleau

http://perso.orange.fr/dom666/page17classement.htm
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 Sujet du message: Re: www.plusdedvd.com
MessagePublié: 08 Fév 2007 12:53 
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toto23_54 a écrit:
plusdedvd.com a écrit:
Bonjour à tous :

Didier, désolé, j'ai du zapper une "alerte réponse" et je n'étais plus prévenu des nouveaux messages postés sur ce forum, nous nous occupons de vous, je vous ai adréssé un mail en ce sens.

M. Tchould votre carte sera recredité ce jour !

Le début de la fin ? Pour répondre à votre soucis M Toto 23_54, pouvez vous me repréciser votre N° de facture ?

Désolé pour cette absence , je suis de retour, n'hesitez pas à me faire part de vos soucis.
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F00448506 F00447807

J'ai deux n° de commande pour la même commande (surement du fait qu'elle soit anulée en partie !) ...

:wink:

PS : je n'ai toujours rien reçu ! :cry:

Toujours pas de réponses ! :evil:


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MessagePublié: 17 Fév 2007 17:29 
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...


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MessagePublié: 22 Fév 2007 21:08 
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C est vrai que plusdedvd est un peu bizard,j ai eu un probléme pour la livraison de "nos voisins les hommes"ils m ont téléphoné et tout c est arrangé ,ça n était pas trop de leur faute mais celle de leur fournisseur.Aujourd hui j ai le meme probléme avec"Monk "il est indiqué comme expédié depuis le 16/02 mais il n y a pas de n°de colissimo et je n ai pas reçu de mail d envoi,donc il n est pas parti de chez eux.Je leur ai envoyé deux mails qui ont été lus mais aucune réponse.Alors je me pose des questions il est si simple de communiquer!Médiadis a eu un probléme avec la poste j ai eu deux mails pour m informer de ce qu ils faisaient,mais la plusdedvd ne communique pas et si on arrive a lire un mail il est aussi facile d y répondre



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MessagePublié: 23 Fév 2007 13:27 
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Apres avoir écrit hier soir sur le forum j ai reçu un mail de plusdedvd pour s excuser et que le dvd n était pas éxpédié,et qu ils faisaient une commande a leur fournisseur pour en recevoir la semaine prochaine!Mais alors pourquoi Mr plusdedvd laisser le dvd en stock avec expédition immédiate?



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MessagePublié: 23 Fév 2007 14:00 
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Moi je l'ai eu par téléphone, normalement tout est arrangé ... 8)
J'espère recevoir très vite ma commande et le remboursement (de l'article en rupture)

Dommage qu'il y ai fallu autant de temps, j’espère que ma prochaine commande posera moins de problèmes ! 8)


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MessagePublié: 28 Fév 2007 17:15 
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J espére que pour toi c est réglé,moi j ai bien fait de commander Monk en précommande pour le 22/02 parce que si tout va bien il partira peut etre le 5/03,et c est une commande que j ai passé le 1/02.En plus il marque a coté de ma commande expédié le 16/02,vraiment j en ai marre et je pense a ceux qui lon déja



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MessagePublié: 28 Fév 2007 19:19 
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Bon allez je retire ce que j ai dis je viens de recevoir Monk,mais quand meme il m on pas prévenu et sur leur site il est indiqué le 5/03 il faudra y mettre de l ordre



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MessagePublié: 28 Fév 2007 22:29 
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didier a écrit:
Bon allez je retire ce que j ai dis je viens de recevoir Monk,mais quand meme il m on pas prévenu et sur leur site il est indiqué le 5/03 il faudra y mettre de l ordre

En fait il faut pas suivre le suivi de commande mais les mails ...

Enfin non enfait il faut avoir un trèfle à 4 feuilles ... J'ai reçu un mail d'expédition qui dit qu'ils m'envoient les deux coffret (même celui qui est épuisé) ... on verra bien ... :?


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MessagePublié: 03 Mars 2007 15:51 
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J'attends toujours le remboursement ... :wink: :roll:


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MessagePublié: 03 Mars 2007 20:52 
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Tu as surement raison il faut un tréfle a 4 feuilles....... mais un gros



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MessagePublié: 10 Mars 2007 13:36 
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Localisation: CHECY
bonjour,
le 28/01 je passe une commande de plusieurs dvd F00450896.
le 03/02 on m'informe qu'un dvd est en rupture de stock.
le 04/02 j'envoi un mail (a Roxanne ) pour un remboursement.
le 08/02 un avoir apparait sor mon compte Plus de dvd.F00451592 :?
le 10/02 nouveau mail de ma part pour demander un remboursement et non un avoir.
Depuis aucune nouvelle :evil:
aujourd'hui nouveau mail ,j'attend la réponse :roll:



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Rien ne se perd,rien ne se crée,tout se transforme.
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MessagePublié: 14 Mars 2007 12:52 
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Alors une réponse?



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MessagePublié: 20 Mars 2007 14:03 

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tu pourais me donner le mail de roxanne? car moi aussi jai un prob de commande


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MessagePublié: 20 Mars 2007 16:40 
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Ca donne pas trop envie de commander chez eux tout ca. :lol:


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MessagePublié: 20 Mars 2007 19:19 
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Non ça va mieux,mais il faut prendre quand c est en stock,pas en réassort parce que la quelque fois c est long



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