Minimyr a Ă©crit:
J'avais précommandé le coffret game of thrones de la fnac.
Dans le coffret il y a une carte pour récupérer le coffret de la série en bluray ou dvd.
Ce matin je suis allé chercher mon coffret bluray et là grosse beuglante, car on me réclame dix euros, la carte n'étant chargée que de 39 euros, le coffret étant à 49 euros.
Certains ont eu un soucis aussi ?
Pour boardwalk empire le problème est il le même ?
J'ai eu le même problème pour "Boardwalk" et j'ai dû faire intervenir la responsable/directrice de la FNAC de Poitiers qui a accédé à mon exigence en se plaignant et menaçant de retirer les Blu-rays du film - c'est écrit sur la carte qu'elle s'échange contre DVD ou Blu-ray. J'ai eu moins de problèmes avec "le trône de fer" puisque le caissier a dû lire la carte sur mon refus de payer et a annulé mon ticket pour le refaire et en forçant le prix...
ça ne donne pas envie de recommander des pré-commandes à la FNAC.
Il ne faut pas hésiter à faire un scandale en caisse, et à haute voix ! La Force est avec nous car le blu-ray est bien écrit sur la carte...
meme probleme, je suis allé a l'acceuil, apres 1 coup de telephone a un responsable, a créé une carte cadeau de 10 euros pour le payer et etant adherent g recuperer un deuxieme cheque cadeau de 10 euros (1 pour cette fois en blu ray et un lors de l'achat du coffret de reservation)