Avis sur : FNAC

Bridoli

cartameño

de toute façon le SVS fnac c'est bientôt fini, il vont tout transférer chez "Darty"

Donc 1 seul SAV, des mecs licenciés et un coup moindre pour la fnac :mrgreen:

yannickv

Article du Monde dans lequel on apprend un peu plus comment cela va se passer.

Henry Morgan

le moindre problème va être un bordel sans nom

yannickv

Ce ne sera pas pire que maintenant :lol:

cartameño

yannickv a écrit:

Ce ne sera pas pire que maintenant :lol:

mais pire oui pour les licencier :shock:

samid56

Le sav Darty va devenir pitoyable :shock:

cartameño

Font chier, c'est de plus en plus compliquer chez eux d'annuler une commande....

Commande faire hier soir et de suite je me suis aperçu d'une erreur adresse livraison, donc depuis mon compte > Commande, j'ai suivis la marche à suivre et valider l'annulation, tout est OK, la preuve cette fenêtre...

Citer:

Demande prise en compte
Vous recevrez dans un délai très bref une confirmation de la prise en compte de votre demande.
Le statut de la commande sera ensuite mis à jour dans votre compte client.

Ce matin, ma commande est toujours là :evil:

et reçu aucun Mail d'annulation

j'ai encore essayé ce matin et rien a faire

Aussi j'ai cherché et cherché plus de 1/4 heure pour leur envoyer un Mail, et pas trouvé, sur amazon en 2 clics tu leur envoi un message

RIEN NE VAUT LE SAV DE "amazon"

samid56

Fnac on m a dit faut annuler tout les articles d un coup

cartameño

samid56 a écrit:

Fnac on m a dit faut annuler tout les articles d un coup

OUI c'est ce que j'ai fais et ma commande toujours active

samid56

Oui on m a dit ils annulent plus ils envoient

cartameño

Voilà, je viens de les appeler au 0969324334 en en 30 secondes l'annulation a était prise en compte

sur l'impossibilité d''annulation en ligne qui ne fonctionne pas, le mec n'a pas sue me répondre.

Bon je re-passe vite la commande et cette fois à la bonne adresse :mrgreen:

cartameño

Reçu le Mail d'annulation....

Citer:

Monsieur Sceau Rouge,

Conformément à votre demande, nous avons procédé à l'annulation des articles suivants :

Jurassic World Steelbook Blu-ray -- Colin Trevorrow 1 ex. 10,00 €
Crimson Peak Blu-ray -- Guillermo Del Toro 1 ex. 10,00 €
American Sniper Edition Spéciale Fnac - Steelbook Combo Blu-Ray + DVD -- Clint Eastwood 1 ex. 10,00 €
Les 8 salopards Edition Fnac Steelbook Blu-ray -- Quentin Tarantino 1 ex. 22,99 €

Aucun montant n'a été débité sur votre carte pour ces articles car nous établissons nos factures seulement lorsque nous expédions vos produits

.

samid56

Sceau rouge? :shock:

cartameño

samid56 a écrit:

Sceau rouge? :shock:

oui j'aime bien

samid56

ah oui

cartameño

ont s’amuse bien ici :mrgreen:

mais dommage que nous sommes que 2 :lol:

Barbe-Noire

samid56 a écrit:

Sceau rouge? :shock:

Oh, il a eu 72 pseudos sur ce forum, on fait plus attention !!!
:twisted:

Barbe-Noire

cartameño a écrit:

samid56 a écrit:

Sceau rouge? :shock:

oui j'aime bien

Très stylisé le pot de chambre ! :bien:

Assez solide quand on s'assoit dessus ? :mrgreen:

cartameño

oui assai solide, quoi que c'est le 3ème depuis le début de l'année :lol:

samid56

Barbe-Noire a écrit:

samid56 a écrit:

Sceau rouge? :shock:

Oh, il a eu 72 pseudos sur ce forum, on fait plus attention !!!
:twisted:

Ah okay

cartameño

Bientôt un nouveau "pseudo"

un peut de patience les amis

:mrgreen:

noname

Sot rouge ? :mrgreen:

tindersticks · **Inscrit le:** 06 Sep 2011 02:00 **Messages:** 394

noname a écrit:

Sot rouge ? :mrgreen:

Excellent.

cartameño

tindersticks a écrit:

noname a écrit:

Sot rouge ? :mrgreen:

Excellent.

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