je voudrai savoir si d'autres dvdpaschériens ont eu un pb sur le bon d'acaht de 10euros offert par amazon pour l'achat des Choristes version simple disque. A priori envoi par e-mail pour le 1er novembre. Mais à aujourd'hui rien reçu. Je compte bien l'utiliser pour un achat d'harry potter III car ils offrent un autre bon d'achat. bref le bon plan

Excellent site de vente en ligne. Pour les fêtes je passe une commande groupée de DvD, CD audio et livres.

Je choisis l'option envoi groupé. Amazon m'indique qu'il faudra une semaine pour l'envoi car l'un des produits (un CD) est en rupture de stock. Préférant ne pas prendre de risques pour noël, je change d'avis et décide qu'ils m'envoient déjà ce qu'ils ont préparé le lundi midi. Le mardi après midi à trois heures je reçois une partie de ma commande sauf le CD audio. Puis le même jour je reçois un e-mail m'indiquant que mon CD ne pourra m'être livré à temps pour le 24 décembre. J'annule donc le reste sans le moindre problème et vais l'acheter ailleurs.

Conclusion : service impeccable, livraison ultra rapide, service client performant. Un des meilleurs selon moi.

vous avez reçu leur mail post noel

il dit

"deçu par vos cadeaux, vendez les!"


ils ont le sens des affaires eux

amazon est l'un des sites le plus sur. les prix peuvent être très bon, ce que j'apprécie le plus c'est pouvoir annuler commande avant envoi, grouper et dégrouper commmande. jamais eu de problème de colis défectueux contrairement à alapage.[/code]

Pour l'achat amazon est un site très sur et pratique. J'ai beaucoup commandé chez eux.

Pour ce qui est de leur site c'est autre chose. Quand on fait des recherches on se retrouve avec trop de pages, dans lesquelles on trouve des produits d'occasions et des produits indisponibles. C'est aussi le cas pour les promos comme les BDs à moins de 2€. C'est vraiment génant ... Mais si l'acheteur sait ce qu'il veut ce n'est pas un probléme. J'ai constaté que certains produits étaient plus ou moins cachés. S'il y a une promo pour un dvd version belge, la version francaise ne sera pas présentée directement.

Autre point faible, l'origine des versions n'est pas clairement annoncée. Ils indiquent 'import langue francaise'. Je pense que tout le monde ne sait pas que cela signifie qu'il s'agit d'une version belge.

Par contre côté envoie et sav rien à redire! Le service est impécable

Bonjour a tous!!
Voulant commandé (pour la premiere fois) chez Amazon, j'ai essayé d'obtenir le bon de 5€ pour le premier achat grace au lien de dvdpascher mais j'ai recu une réponse négative en me disant qu'une des conditions n'était pas remplie!!
J'ai réessayé avec une autre adresse mail, nom de famille et idem, toujours des conditions non remplies!!!

Je ne vois pas d'ou vient cette réponse!!!!
Pouvez-vous m'aider??
Merci.

numéro de carte bleu déjà utiliser sur ce site?

Bein non!!!
Jamais acheté sur Amazon!!!!!

Est-ce que quelqu'un d'autre pourrait avoir utilisé le même PC ou la même connection pour commander sur Amazon ?
Essaie d'effacer les cookies (sur IE : outils, option internet, général), mais attention : en faisant cela, les sites qui te reconnaissent (comme DPC) te demanderont de te ré-identifier, tes préférences sur certains sites seront peut être perdues...

Nettoyage des coockies effectué!!
Et maintenant, je fais quoi???
Une nouvelle demande pour le bon de réduction?

Amazon :bien::bien::bien::bien:

Coffret Matrix commandé vendredi soir, posté samedi et reçu lundi matin

Et ça devient une constante chez eux depuis décembre, 4 commandes arrivées le lendemain de la commande.
Le lendemain aussi pour une commande sur Amazon.co.uk

Ce n'est pas du service commercial çà Amazon the best on ne le dira jamais assez

Reçu à l'instant


Cher Internaute,

A votre attention de la part du site Amazon.fr.

Vous avez choisi de commander sur notre site l'article "Collateral".

Depuis peu, cet article fait l'objet d'une operation commerciale
offrant aux clients qui le commandent un bon de reduction d'une
valeur de 7.00 euros.

Nous sommes heureux de vous annoncer que vous allez beneficier
egalement de cette operation. Vous recevrez donc, par email, votre
bon de reduction après la sortie du titre. (Voir sur la fiche
produit la date d'envoi de votre bon de réduction).

Ce bon, a utiliser avec un minimum d'achat de 20 EUR, et limite a un
par client, sera valable sur tous les articles de notre catalogue a
l'exception des livres et des produits Marketplace et ce, pendant
une periode de 30 jours a compter de son envoi.

Merci d'avoir choisi Amazon.fr


Cordialement


Vincent B.
Service Client Amazon.fr

Des louanges encore :
commande passée à 10h53 aujourd'hui.
commande envoyée aujourd'hui à 17h13.

idem, commande passée cette après-midi et envoyée cet après-midi:
impressionant!

ATTENTION

J'ai poussé ma gueulante chez Amazon, car ils s'amusent à mettre sur le site Origine : France alors qu'ils envoient des DVD version Belge (VB), j'en suis à mon 2ème retour, et franchement c'est une attitude qui ne me plait guère, surtout pour un site de leur trempe.

J'ai l'impression que des économies au détriment du contenu et des commandes se fait nettement sentir.

Je leur ai gentillement expliqué qu'il ne fallait pas jouer à ce jeu là, car ils avaient beaucoup à perdre

Etonnant de leur part c'est vrai , ils ne faudrait pas qu'ils se mettent à fonctionner comme leurs concurrents comme tu dis ils ont vraiment beaucoup à perdre. Ce site est quand même de loin pour moi le meilleur.

VIVE AMAZON

C'est vrai, sauf que concernant Alapage, sur toutes commandes, je n'ai jamais eu de problèmes

Suite du feuilleton :

Je n'aime pas ce genre d'attitude de la part d'un site réputé LE MEILLEUR, j'ai donc retéléphoné il y a une heure environ en demandant un responsable, auquel (à laquelle c'était une femme çà aide) j'ai expliqué leur erreur indigne de leur réputation.

Résultat :

Je garde le dvd

J'ai reçu instantanément un BA de 15€ (y compris les -7€ de l'offre)

Moralité :

Amazon c'est vraiment LES MEILLEURS commercialement ya pas mieux.

mail d'amazon suite a une reprimande de ma part car je n'avais pas etait informe du report de la date de sortie d'une commande.
"
Cher Internaute,

Merci d'avoir pris contact avec Amazon.fr.

Nous avons consulte votre compte et constate que votre commande 171-
5705397-8393863 n'avait pas encore ete expediee car vous avez choisi
de "Livrer la commande en une seule fois" et que nous n'avons pas
encore obtenu un exemplaire de "Kookaburra Universe, Tome 5 : Les
larmes de Gosharad" car sa date officielle de parution a ete
repoussee. La parution de cet article est a present annoncee pour le
25 mai 2005.

Vous trouverez les dernieres mises a jour concernant la disponibilite
de cet article en vous connectant a sa page detaillee sur notre site
via le lien suivant:

http://www.amazon.fr/exec/obidos/ASIN/284946063X

Nous avons cependant autorise l'envoi immediat de l'article
disponible de votre commande afin qu'il vous soit livre le plus
rapidement possible. Le total de vos frais de livraison ne sera pas
majore. Vous recevrez un e-mail confirmant l'expedition de votre
colis.

Nous vous enverrons un exemplaire de "Kookaburra Universe, Tome 5 :
Les larmes de Gosharad" des qu'il sera disponible et vous
confirmerons par e-mail la date, le contenu et les modalites de cet
envoi.



Nous regrettons ce retard et vous prions de bien vouloir nous en
excuser.

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et souhaitons
vous offrir un bon de reduction d'un montant de 10,0 euros que vous
pouvez utiliser lors de votre prochaine visite sur Amazon.fr. Pour
appliquer ce bon de reduction a une commande, assurez-vous de passer
votre commande par "Votre Panier" et non par la methode 1-Click.



Vous trouverez le code de votre bon de reduction ainsi que sa date
d'expiration ci-dessous. Imprimez ce message ou sauvegardez-le sur
votre disque dur.

Voici votre bon de reduction:

Montant: 10,00 euros
Code (INDISPENSABLE POUR PASSER VOTRE COMMANDE!): CS2H-EFV8PX-6SPH8M (je iens de l'utiliser)
Date d'expiration: 1 juillet 2005

Nous vous remercions pour votre patience et votre comprehension et
nous esperons vous revoir tres bientot sur Amazon.fr."

c'est cela un bon marchand.
Certain devrait en prendre de la graine

Bonne nouvelle ça , j'ai moi-même le coffret Dewaere en préco chez eux depuis plusieurs mois. Ils ne m'ont jamais averti de son report de sortie.
M'en vais leur envoyer un mail sur le champs

te gene pas.
mais faut pas en abuser sinon il le ferons plus

Très bon site, ça change du bordelais, et en plus très rapide!

De mon côté aucun soucis.

Au cours des commandes effectuées sur Amazon.fr et Amazon.co.uk, j'ai eu sur chacun la perte du colis dans le courrier. Et bien les deux sites m'ont renvoyé les produits avec tracking offert pour Amazon UK.

Pour moi, très clairement le meilleur web marchand.

Juste un reproche, il manque cruellement les spécifications tehcniques des DVD, notemment les pistes sonores incluses.

Franchement Amazon c'est trop fort :

Je passe commande hier après midi 2 articles (livraison prévue dans 1 mois)

je passe une nouvelle commande à l'instant (dispo)

je groupe les 2 commandes

j'annule l'article qui occasione l'envoi dans 1 mois

l'article qui reste de la première commande n'est plus dispo MAIS il a été mis de côté pour moi (incroyable)

Dans les 5 minutes qui suivent ma commande est EXPEDIE





j'en suis baba

Le plus triste dans l'histoire c'est de s'en étonner on en pleure presque de bonheur. C une chose qui devrait être normal chez tout le monde