ça bugue sur tous les titres qu'ils ont ajoutés à l'offre, j'ai un panier de 15 ils sont tous à 6.67..

J'ai eu le problème avant-hier, avec 10 DVD de l'offre, et les prix restaient à 6.67, j'ai donc appelé le service client qui " ne sait pas trop " mais apparemment c'est un bug avec les derniers DVD ajoutés dans l'offre, ils ont fait passer la commande au tél., c'est expédié aujourd'hui et la facture est bien de 50 euros

A y est, bug corrigé !

pour les parisiens, fnac montparnasse, 3 coffrets MK2 charlie chaplin a 160 euros

Ils ont encore rajouté des titres, notamment pas mal de westerns

J'ai envoyé 3 mails à la Fnac en l'espace de 7 jours. 3 jours apres le mail ils me repondent en expliquant qu'ils sont debordés et qu'ils n'ont pas pu traiter ma demande puis plus rien. Ca craint je voulais retourner un coffret couteux recu endommagé car mal emballé. Quelle alternative ? Un numero non surtaxé ? Je suis dans une impasse et envie d'eviter l'envoi d'un recommandé avec AR

si c'est possible, va à la fnac ou bien alors vérifie que le numéro donné par Ivenpast est bon. (ou bien encore attends les conseils de bonne dame Bridoli ou noble coeur BeeNny. )

Noble coeur BeeNny a envie de te conseiller comme cet imposteur de 20-100 d'aller voir le service client en magasin si tu disposes d'un magasin près de chez toi. En expliquant la situation ça devrait passer.
Si tu veux assurer le coup (et si tu peux surtout) essaie d'y aller hors période de pointe. Ils sont plus sympa à tête reposés.

Il faudra y aller avec l'article qui pese 3 kg et j'habite bien loin de la Fnac... Merci en tout cas

à l'ouverture (en plus ! ben oui, faut s'lever tôt...) donc !

moi ! imposteur !!

(c'est pas gentil, BeeNny... )

Ils ont remis des dvd asiat' en rupture de stock (heroic duo, une nuit à Mongkok, la pègre, judo throw down...) pour ceux que ça intéressent !

Bravo, il n'en fallait pas plus pour que je m'endette encore davantage

Enfin merci pour l'info quand même

Mais de rien, 50 euros les 10, ça limite la casse quand même !

je me cite moi même mais bon ....

le n° est toujours d'actualité puisque vous passez en fait par les lignes internes du service.
je l'ai récupéré via un appel que le service après vente a passé sur mon portable....

celui qui répond grogne mais traite quand même la demande ou mieux, vous prend votre téléphone pour vous rappeler.

Moi elle m'a juste raccroché à la gueule.

mince

elle a du comprendre le truc ...

COFFRET ULtiMATE SPIDERMAN 3 à 29.99 € :
http://video.fnac.com/a2004884/Spider-M ... id=1861908

Vu dans Contact, le magazine des adhérents FNAC
( en 2 ème de couv. )

à partir du 28/02 et jusqu'au 31 mars, un chèque-cadeau de 10 euros offert dès 50 euros d'achat même sur les prix verts en CD, DVD, B-r D et jeux vidéo...
Pas de coditions à l'utilisation du bon, apparemment...

Une bonne nouvelle, dommage que ce n'était pas en place un peu plus tôt dans le mois car je viens de faire le plein de westerns à 5 euros et je suis un peu dég. ...
ça va faire chauffer la CB

Esperons qu'il soit de meilleure qualité que le précédent.

ça sera le meme

pourquoi tu veut qu'il change ?

Merci du bon plan! ce coffret à ce prix c'est super

ça, c'est un très bon plan; j'espère que ce qui m'intéresse y est toujours.

Merci.

Je suis presque hors-sujet mais je trouve bizarre que le comparateur de prix ne trouve pas l'offre fnac.com du coffret The Shield. Un bug?

Je ne vois pas cette histoire de chèque cadeau de 10 euros offert à partir de 50 euros d'achat alors que nous sommes bien le 28 février 2009 (début de l'offre).

Peut-être que cette offre n'est valable qu'en magasin et pas sur fnac.com ?

pareil je n'ai rien vu sur le site, et je ne sais pas vous, mais moi, je l'ai pas encore reçu "contact"