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raufen
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Sujet du message:  Publié: 18 Fév 2009 01:02 |
Inscrit le: 26 Fév 2008 01:00 Messages: 196
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ça bugue sur tous les titres qu'ils ont ajoutés à l'offre, j'ai un panier de 15 ils sont tous à 6.67..
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trabant
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Sujet du message:  Publié: 18 Fév 2009 01:03 |
Inscrit le: 10 Mars 2005 02:00 Messages: 897 Localisation: au levant
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Barbe-Noire a écrit: Et boum-badaboum !!! Encore craqué ! ( Je crois que mon cas est désespéré !!! ) J'en ai commandé 12. Par contre, sur le récapitulatif de commande, y'en a qui apparaissent à 6,67 euros !! Et ce n'est pas parce qu'il y en a 10 (10 pour 50 E. ) + 2 ( 3 pour 20 E.), car en réalité, j'ai passé une commande commune avec un ami ( 12 pour moi et 8 - que j'ai déjà - pour lui ), soit 20 en tout ! Devraient être tous à 5 E. !!! Bug à la FNAC ? C'est arrivé à d'autres ?
J'ai eu le problème avant-hier, avec 10 DVD de l'offre, et les prix restaient à 6.67, j'ai donc appelé le service client qui " ne sait pas trop " mais apparemment c'est un bug avec les derniers DVD ajoutés dans l'offre, ils ont fait passer la commande au tél., c'est expédié aujourd'hui et la facture est bien de 50 euros 
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raufen
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Sujet du message:  Publié: 18 Fév 2009 13:51 |
Inscrit le: 26 Fév 2008 01:00 Messages: 196
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lapinou
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Sujet du message:  Publié: 18 Fév 2009 16:57 |
Inscrit le: 19 Avr 2004 00:00 Messages: 1488 Localisation: dans la garigue
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pour les parisiens, fnac montparnasse, 3 coffrets MK2 charlie chaplin a 160 euros
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dale cooper
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Sujet du message:  Publié: 18 Fév 2009 22:28 |
Inscrit le: 22 Mai 2004 02:00 Messages: 1588 Localisation: oberkorn
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Ils ont encore rajouté des titres, notamment pas mal de westerns 
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Nicolas Culot
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Sujet du message:  Publié: 20 Fév 2009 05:36 |
Inscrit le: 07 Mai 2005 00:00 Messages: 1819 Localisation: Boulogne-sur-Mer
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J'ai envoyé 3 mails à la Fnac en l'espace de 7 jours. 3 jours apres le mail ils me repondent en expliquant qu'ils sont debordés et qu'ils n'ont pas pu traiter ma demande puis plus rien. Ca craint je voulais retourner un coffret couteux recu endommagé car mal emballé. Quelle alternative ? Un numero non surtaxé ? Je suis dans une impasse et envie d'eviter l'envoi d'un recommandé avec AR 
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20-100
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Sujet du message:  Publié: 20 Fév 2009 06:26 |
Inscrit le: 21 Nov 2007 02:00 Messages: 1231 Localisation: ce forum : tantĂ´t animateur, tantĂ´t pourrisseur...
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Nicolas Culot a écrit: J'ai envoyé 3 mails à la Fnac en l'espace de 7 jours. 3 jours apres le mail ils me repondent en expliquant qu'ils sont debordés et qu'ils n'ont pas pu traiter ma demande puis plus rien. Ca craint je voulais retourner un coffret couteux recu endommagé car mal emballé. Quelle alternative ? Un numero non surtaxé ? Je suis dans une impasse et envie d'eviter l'envoi d'un recommandé avec AR 
si c'est possible, va à la fnac ou bien alors vérifie que le numéro donné par Ivenpast est bon. (ou bien encore attends les conseils de bonne dame Bridoli ou noble coeur BeeNny.  )

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BeeNny
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Sujet du message:  Publié: 20 Fév 2009 13:33 |
Inscrit le: 30 Mai 2006 00:00 Messages: 1867 Localisation: dans l'assiette
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20-100 a écrit: Nicolas Culot a écrit: J'ai envoyé 3 mails à la Fnac en l'espace de 7 jours. 3 jours apres le mail ils me repondent en expliquant qu'ils sont debordés et qu'ils n'ont pas pu traiter ma demande puis plus rien. Ca craint je voulais retourner un coffret couteux recu endommagé car mal emballé. Quelle alternative ? Un numero non surtaxé ? Je suis dans une impasse et envie d'eviter l'envoi d'un recommandé avec AR  si c'est possible, va à la fnac ou bien alors vérifie que le numéro donné par Ivenpast est bon. (ou bien encore attends les conseils de bonne dame Bridoli ou noble coeur BeeNny.  ) 
Noble coeur BeeNny a envie de te conseiller comme cet imposteur de 20-100 d'aller voir le service client en magasin si tu disposes d'un magasin près de chez toi. En expliquant la situation ça devrait passer.
Si tu veux assurer le coup (et si tu peux surtout) essaie d'y aller hors période de pointe. Ils sont plus sympa à tête reposés.
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Nicolas Culot
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Sujet du message:  Publié: 20 Fév 2009 18:44 |
Inscrit le: 07 Mai 2005 00:00 Messages: 1819 Localisation: Boulogne-sur-Mer
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Il faudra y aller avec l'article qui pese 3 kg et j'habite bien loin de la Fnac... Merci en tout cas
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20-100
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Sujet du message:  Publié: 20 Fév 2009 22:36 |
Inscrit le: 21 Nov 2007 02:00 Messages: 1231 Localisation: ce forum : tantĂ´t animateur, tantĂ´t pourrisseur...
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BeeNny a écrit: Noble coeur BeeNny a envie de te conseiller comme cet imposteur de 20-100 d'aller voir le service client en magasin si tu disposes d'un magasin près de chez toi. En expliquant la situation ça devrait passer. Si tu veux assurer le coup (et si tu peux surtout) essaie d'y aller hors période de pointe. Ils sont plus sympa à tête reposés.
Ă l'ouverture (en plus !  ben oui, faut s'lever tĂ´t...) donc !
moi ! imposteur !!
(c'est pas gentil, BeeNny... )

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Saedon
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Sujet du message:  Publié: 21 Fév 2009 15:47 |
Inscrit le: 19 Avr 2008 00:00 Messages: 66 Localisation: Lille/Paris
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Ils ont remis des dvd asiat' en rupture de stock (heroic duo, une nuit à Mongkok, la pègre, judo throw down...) pour ceux que ça intéressent !
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dale cooper
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Sujet du message:  Publié: 22 Fév 2009 00:45 |
Inscrit le: 22 Mai 2004 02:00 Messages: 1588 Localisation: oberkorn
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Saedon a écrit: Ils ont remis des dvd asiat' en rupture de stock (heroic duo, une nuit à Mongkok, la pègre, judo throw down...) pour ceux que ça intéressent !
Bravo, il n'en fallait pas plus pour que je m'endette encore davantage
Enfin merci pour l'info quand mĂŞme 
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Saedon
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Sujet du message:  Publié: 22 Fév 2009 13:28 |
Inscrit le: 19 Avr 2008 00:00 Messages: 66 Localisation: Lille/Paris
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Citer: Bravo, il n'en fallait pas plus pour que je m'endette encore davantage Enfin merci pour l'info quand mĂŞme 
Mais de rien, 50 euros les 10, ça limite la casse quand même ! 
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Ivenpast
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Sujet du message:  Publié: 22 Fév 2009 15:09 |
Inscrit le: 09 Sep 2006 00:00 Messages: 6211
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Ivenpast a écrit: pour ceux qui ne voudraient pas passer par le téléphone prohibitif du service client, voici le n° classique : 0153562827 .
ils répondent assez vite .... et même s'ils vous demandent de passer par le numéro en 0 892 , ils prennent en compte votre demande....
je me cite moi mĂŞme mais bon ....
le n° est toujours d'actualité puisque vous passez en fait par les lignes internes du service.
je l'ai récupéré via un appel que le service après vente a passé sur mon portable....
celui qui répond grogne mais traite quand même la demande ou mieux, vous prend votre téléphone pour vous rappeler.
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Ivenpast
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Sujet du message:  Publié: 22 Fév 2009 23:56 |
Inscrit le: 09 Sep 2006 00:00 Messages: 6211
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mince
elle a du comprendre le truc ...
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JOEMALL
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Sujet du message:  Publié: 26 Fév 2009 08:55 |
Inscrit le: 27 Fév 2008 01:00 Messages: 898
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trabant
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Sujet du message:  Publié: 26 Fév 2009 10:25 |
Inscrit le: 10 Mars 2005 02:00 Messages: 897 Localisation: au levant
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Vu dans Contact, le magazine des adhérents FNAC
( en 2 ème de couv. )
à partir du 28/02 et jusqu'au 31 mars, un chèque-cadeau de 10 euros offert dès 50 euros d'achat même sur les prix verts en CD, DVD, B-r D et jeux vidéo...
Pas de coditions Ă l'utilisation du bon, apparemment...
Une bonne nouvelle, dommage que ce n'était pas en place un peu plus tôt dans le mois car je viens de faire le plein de westerns à 5 euros et je suis un peu dég. ...
ça va faire chauffer la CB 
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diaz93220
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Sujet du message:  Publié: 26 Fév 2009 12:31 |
Inscrit le: 28 Juil 2007 00:00 Messages: 314
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JOEMALL a écrit:
Esperons qu'il soit de meilleure qualité que le précédent.
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chacha
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Sujet du message:  Publié: 26 Fév 2009 14:40 |
Inscrit le: 14 Mai 2003 00:00 Messages: 2616 Localisation: poitiers
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ça sera le meme
pourquoi tu veut qu'il change ?

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Yorel
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Sujet du message:  Publié: 26 Fév 2009 15:56 |
Inscrit le: 04 Jan 2005 01:00 Messages: 102
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JOEMALL a écrit:
Merci du bon plan! ce coffret à ce prix c'est super 
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lyonnais
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Sujet du message:  Publié: 26 Fév 2009 19:46 |
Inscrit le: 08 Juin 2004 00:00 Messages: 612 Localisation: lyon
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trabant a écrit: Vu dans Contact, le magazine des adhérents FNAC ( en 2 ème de couv. )
à partir du 28/02 et jusqu'au 31 mars, un chèque-cadeau de 10 euros offert dès 50 euros d'achat même sur les prix verts en CD, DVD, B-r D et jeux vidéo...
ça, c'est un très bon plan; j'espère que ce qui m'intéresse y est toujours.
Merci.
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nicolaoua
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Sujet du message:  Publié: 26 Fév 2009 19:50 |
Inscrit le: 18 Mai 2005 00:00 Messages: 272
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Je suis presque hors-sujet mais je trouve bizarre que le comparateur de prix ne trouve pas l'offre fnac.com du coffret The Shield. Un bug?
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nicofeel
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Sujet du message:  Publié: 28 Fév 2009 09:46 |
Inscrit le: 30 Mars 2003 01:00 Messages: 3406
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Je ne vois pas cette histoire de chèque cadeau de 10 euros offert à partir de 50 euros d'achat alors que nous sommes bien le 28 février 2009 (début de l'offre).
Peut-être que cette offre n'est valable qu'en magasin et pas sur fnac.com ? 
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catcat69
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Sujet du message:  Publié: 28 Fév 2009 10:23 |
Inscrit le: 27 Août 2006 02:00 Messages: 600 Localisation: région lyonnaise
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nicofeel a écrit: Je ne vois pas cette histoire de chèque cadeau de 10 euros offert à partir de 50 euros d'achat alors que nous sommes bien le 28 février 2009 (début de l'offre). Peut-être que cette offre n'est valable qu'en magasin et pas sur fnac.com ? 
pareil je n'ai rien vu sur le site, et je ne sais pas vous, mais moi, je l'ai pas encore reçu "contact"
_________________ Quelques DVD et blu-ray à échanger Mes recherches
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